liyanyun 发表于 2025-3-17 16:59

美博集团客服中心招聘电话客服专员

岗位职责:
1、负责品牌400热线接听及微信公众号在线受理,解
答用户咨询、受理安装、维修,以及催单投诉诉求,
PIN
创建案例咨询单或服务工单。
2、负责服务工单完工的呼出回访,与用户确认真实
完工,收集用户服务满意度及对产品和服务建议。


任职要求:
1、具备良好的沟通表达能力,有较强的学习能力、理
解沟通能力和团队合作精神
2、电脑打字速度40字/分钟以上
3、普通话良好

简历投递邮箱:liyanyun@mbo-china.com

liyanyun 发表于 2025-3-17 16:59

本岗位也可招聘2025届实习生
页: [1]
查看完整版本: 美博集团客服中心招聘电话客服专员